Política de cancelación de opciones de compra

Actualización: 25 de octubre de 2026.

A qué se aplica

Esta política se aplica a las reservas y preventas de Figuras de Comics: artículos que todavía no están disponibles y que se pagan por adelantado al hacer el pedido.

Cómo funciona la reserva

• Al reservar se abona el importe completo del producto y los gastos de envío.
• La fecha de lanzamiento es orientativa: la fija el fabricante o el distribuidor y puede retrasarse. Te informaremos si cambia.
• Cuando el artículo llega a nuestro almacén te avisamos y lo enviamos poco después.

Cancelación de la reserva

Una vez realizada y pagada, la reserva no se puede cancelar, porque el artículo se encarga al fabricante o distribuidor por cuenta del cliente. Un retraso en la fecha de lanzamiento no da derecho a cancelar la reserva.

La única excepción es que el fabricante cancele el artículo. En ese caso te reembolsaremos el importe íntegro, producto y envío, por el mismo medio de pago que utilizaste, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se confirme la cancelación, y te lo comunicaremos por correo electrónico.

Después de recibir el pedido

Una vez recibido el artículo, se aplica el derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción, igual que en el resto de productos de la tienda. Los detalles están en la Política de devoluciones y reembolsos.

Esta política no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Contacto

Figuras de Comics
Titular: Alberto Joaquín Casañ Granero
Domicilio: Avda. Aragón n.º 38, Esc. 2, Piso 10, Pta. 29, 46021 Valencia, España
Correo electrónico: info@figurasdecomics.com
Teléfono y WhatsApp: +34 623 29 44 31