Annuleringsbeleid
Política de cancelación de opciones de compra
Actualización: 25 de octubre de 2026.
A qué se aplica
Esta política se aplica a las reservas y preventas de Figuras de Comics: artículos que todavía no están disponibles y que se pagan por adelantado al hacer el pedido.
Cómo funciona la reserva
- Al reservar se abona el importe completo del producto y los gastos de envío.
- La fecha de lanzamiento es orientativa: la fija el fabricante o el distribuidor y puede retrasarse. Te informaremos si cambia.
- Cuando el artículo llega a nuestro almacén te avisamos y lo enviamos poco después.
Cancelación de la reserva
Al confirmar una reserva, cursamos el encargo al fabricante o distribuidor correspondiente.
Si deseas cancelar una reserva, puedes comunicarlo a info@figurasdecomics.com, indicando tu número de pedido.
Las reservas y preventas están sujetas a los derechos de los consumidores previstos en la legislación vigente, incluido el derecho de desistimiento cuando corresponda y las excepciones legalmente aplicables. El hecho de que un artículo se encargue a un proveedor no supone por sí solo la pérdida de dichos derechos.
Las fechas de lanzamiento son orientativas y pueden sufrir modificaciones por parte del fabricante o distribuidor. En caso de retrasos o incumplimientos de entrega, se aplicarán los derechos de resolución y reembolso previstos legalmente.
Si el fabricante cancela definitivamente el artículo o no podemos suministrarlo, procederemos a devolver las cantidades abonadas correspondientes al producto y a su envío, sin demora indebida.
Con carácter general, el plazo de desistimiento de los productos comprados a distancia finaliza a los 14 días naturales desde su recepción, salvo las excepciones previstas legalmente.
Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Después de recibir el pedido
Una vez recibido el artículo, se aplica el derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción, igual que en el resto de productos de la tienda. Los detalles están en la Política de devoluciones y reembolsos.
Esta política no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Contacto
Figuras de Comics
Titular: Alberto Joaquín Casañ Granero
Domicilio: Avda. Aragón n.º 38, Esc. 2, Piso 10, Pta. 29, 46021 Valencia, España
Correo electrónico: info@figurasdecomics.com
Teléfono y WhatsApp: +34 623 29 44 31