Verzendbeleid
Actualización: 2 de noviembre de 2026.
Preparación de pedidos y plazos
Figuras de Comics es una tienda online. Preparamos los pedidos desde distintos almacenes, según el producto. Los artículos en stock se envían en cuanto se confirma el pago y llegan normalmente en 2 a 3 días laborables a la península.
Algunos artículos se envían desde almacenes en Europa y tienen un plazo orientativo de llegada de aproximadamente 20–30 días, dependiendo de la disponibilidad del producto y del transporte. El plazo se indica en la ficha del artículo. Si un pedido contiene productos de diferentes almacenes, puede entregarse en varios envíos.
Cuando entregamos el paquete a la agencia de transporte recibirás por SMS o correo electrónico el número de seguimiento.
Gastos de envío (IVA incluido)
- España peninsular e Islas Baleares: 8,95 €. Envío gratis en pedidos desde 69 €.
- Recogida en punto InPost (artículos en stock en nuestro almacén de Valencia que caben en taquilla): 8,95 €, gratis desde 69 €.
- Paquetes grandes (estatuas y artículos voluminosos que no caben en taquilla): 16 € en España y 35 € en la Unión Europea.
- Unión Europea: 18 €. Plazo orientativo: 4 a 10 días laborables según el destino.
- Recogida en nuestras oficinas de Valencia (Avda. Aragón 38, 46021 Valencia): gratis. Te avisaremos por correo cuando el pedido esté listo.
El coste definitivo se muestra siempre en el proceso de compra, antes de pagar.
Reservas y preventas
Los artículos marcados como reserva todavía no están disponibles: el fabricante aún está produciéndolos. Para formalizar la reserva se abona el importe completo del producto y los gastos de envío al hacer el pedido. Cuando el artículo llega a nuestro almacén te avisamos por correo electrónico o WhatsApp y lo enviamos poco después.
Las fechas de lanzamiento son orientativas y dependen del fabricante o distribuidor. Pueden retrasarse, y te informaremos si cambian. Un retraso no afecta a tus derechos como consumidor, que se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos.
Destinos no disponibles
No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, a islas europeas fuera de Baleares (por ejemplo Azores, Madeira, Sicilia, Cerdeña, Chipre o Malta) ni a países fuera de la Unión Europea.
Seguimiento, retrasos y datos de entrega
Los plazos indicados son orientativos. Pueden producirse retrasos por el transportista, festivos, aduanas u otras circunstancias ajenas a nosotros. No nos hacemos responsables de entregas fallidas cuando los datos facilitados al hacer el pedido sean incorrectos o estén incompletos.
Contacto
Figuras de Comics
Titular: Alberto Joaquín Casañ Granero
Domicilio: Avda. Aragón 38, Esc. 2, Piso 10, Pta. 29, 46021 Valencia, España
Correo electrónico: info@figurasdecomics.com
Teléfono y WhatsApp: +34 623 29 44 31