Informativa sulla cancellazione

Politica di annullamento delle prenotazioni

Aggiornamento: 25 ottobre 2026.

A cosa si applica

Questa politica si applica alle prenotazioni e ai preordini di Figuras de Comics: articoli non ancora disponibili che si pagano in anticipo al momento dell'ordine.

Come funziona la prenotazione

  • Al momento della prenotazione si paga l'importo completo del prodotto e le spese di spedizione.
  • La data di uscita è indicativa: la stabilisce il produttore o il distributore e può subire ritardi. Ti informeremo se cambia.
  • Quando l'articolo arriva nel nostro magazzino, ti avvisiamo e lo spediamo poco dopo.

Annullamento della prenotazione

Una volta effettuata e pagata, la prenotazione non può essere annullata, perché l'articolo viene ordinato al produttore o al distributore per conto del cliente. Un ritardo sulla data di uscita non dà diritto ad annullare la prenotazione.

L'unica eccezione è che il produttore annulli l'articolo. In tal caso ti rimborseremo l'importo integrale, prodotto e spedizione, con lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato, entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla conferma dell'annullamento, e te lo comunicheremo via e-mail.

Dopo aver ricevuto l'ordine

Una volta ricevuto l'articolo, si applica il diritto di recesso di 14 giorni di calendario dalla ricezione, come per gli altri prodotti del negozio. I dettagli sono nella Politica di reso e rimborso.

Questa politica non limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

Contatti

Figuras de Comics
Titolare: Alberto Joaquín Casañ Granero
Indirizzo: Avda. Aragón n.º 38, Esc. 2, Piso 10, Pta. 29, 46021 Valencia, Spagna
E-mail: info@figurasdecomics.com
Telefono e WhatsApp: +34 623 29 44 31